Mentions légales

⚖️ Mentions Légales – Floofy

1. Éditeur du site

Le site Floofy est édité par un entrepreneur individuel établi en France, exerçant une activité de commerce en ligne de chaussons confortables.

📧 Contact : contact@floo-of-y.com
🌐 Site web : www.floo-of-y.com
📍 Adresse : France (adresse non diffusée pour raisons de confidentialité)

Numéro SIREN / SIRET : à compléter dès immatriculation.
Responsable de la publication : Le fondateur de Floofy

2. Hébergeur du site

Le site est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada
📞 Téléphone : +1 888-746-7439
🌐 www.shopify.com

3. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site floo-of-y.com (textes, visuels, logos, graphismes, design, etc.) sont la propriété exclusive de Floofy ou de ses partenaires.
Toute reproduction, diffusion, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

4. Responsabilité

Floofy s’efforce d’assurer la fiabilité et la mise à jour des informations publiées sur le site.
Cependant, sa responsabilité ne saurait être engagée en cas d’erreur, d’omission ou d’indisponibilité temporaire du site.

5. Données personnelles

Les données collectées via floo-of-y.com sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, la communication client et les offres promotionnelles.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression en écrivant à :
📩 contact@floo-of-y.com

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

6. Cookies

Le site floo-of-y.com utilise des cookies afin d’améliorer la navigation, personnaliser l’expérience utilisateur et analyser le trafic.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

7. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

FAQ

Les chaussons Floofy sont-ils adaptés à tous les types de pieds ?

Oui, les chaussons Floofy ont été conçus pour s’adapter à toutes les formes de pieds. Leur mousse à mémoire de forme épouse la morphologie de votre pied, qu’il soit fin, large ou sensible. La semelle ergonomique soutient la voûte plantaire sans exercer de pression, offrant un confort optimal même en cas de douleurs ou de fatigue.

Quels matériaux utilisez-vous pour les chaussons Floofy ?

Les chaussons Floofy sont fabriqués à partir de matériaux respectueux de l’environnement. Nous privilégions des tissus doux issus de fibres recyclées et une mousse à mémoire de forme à base de composants écologiques, sans substances nocives. La semelle est conçue en caoutchouc naturel, durable et antidérapant, afin de garantir confort et sécurité tout en réduisant notre impact sur la planète. Chez Floofy, nous croyons qu’allier bien-être et respect de l’environnement est essentiel.

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Que faire si les chaussons Floofy ne correspondent pas à mes attentes ?

Si vos chaussons Floofy ne vous conviennent pas totalement, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un échange ou demander un remboursement. Il vous suffit de contacter notre service client via la page “Contact” de notre site, et nous vous accompagnerons dans la démarche. Chez Floofy, votre satisfaction passe avant tout, et nous faisons en sorte que chaque client soit pleinement satisfait de son expérience.

Quel est le délai de livraison ?

Il faudra 6 à 10 jours ouvrés pour recevoir votre commande. Vous recevrez des mises à jour sur l'état de votre commande par e-mail.

Notre service clientèle est disponible 7 jours sur 7. Temps de réponse moyen : 24H

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